Это позволяет полностью контролировать воронку продаж, а также запустить сквозную аналитику и проводить анализ источников трафика.
Критерии оценки заявок на участие в конкурсе по 44-ФЗ: стоимостные и нестоимостные
В открытом конкурсе госзаказчики выбирают подрядчиков не только по самой низкой цене, но и по его квалификации и опыту. Побеждает тот участник, который заявил лучшие условия выполнения договора. В статье расскажем, по каким критериям оценивают участников конкурса в 2024 году.
Параметры, по которым оценивают заявки, делят на два вида:
- стоимостные:
- цена;
- расходы на амортизацию, ремонт;
- стоимость жизненного цикла объекта;
- расходы госзаказчика по энергосервисному контракту.
- качественные, функциональные и экологические параметры предмета конкурса;
- квалификация участников — наличие у них техники, опыта работы, деловой репутации, сотрудников.
Госкомпания сама выбирает минимум два критерия, по которым даст оценку заявкам, и пишет об этом в документах тендера. Обязательный параметр — цена госконтракта.
Каждому показателю назначают свою значимость, которую устанавливает заказчик с учетом предельных значений из постановления № 1085. Распределение значимости зависит от объекта торгов. Например, вес стоимостных и нестоимостных параметров соответственно распределяется так:
Заявки поставщиков оценивают по каждому критерию. Побеждает тот, который набрал больше баллов. Если заявки наберут одинаковое количество баллов, то выиграет та, которая поступила раньше.
Стоимостные критерии оценки
В постановлении № 1085 отражены формулы, по которым заказчики оценивают подрядчиков. Баллы считают по формуле:
минимальное предложение цены / цена, предложенная участником ྾ 100
Итоговая оценка зависит от предложений других поставщиков. Если вы предложите самую низкую цену, то за этот критерий вам начислят максимальные 100 баллов.
Нестоимостные критерии оценки
Заказчик формулирует в документации условия, по которым будет оценивать заявки по нестоимостным критериям. Он может выбрать один или несколько и назначить каждому свою значимость. Общий вес показателей внутри нестоимостных критериев — 100 %.
Например, госзаказчик разделил квалификацию участников на три показателя и назначил им вес в процентах:
- опыт — число контрактов по аналогичному предмету торгов и со схожей ценой — 40 %,
- наличие материальных ресурсов — количество оборудования или транспорта с конкретными характеристиками — 30 %,
- деловая репутация — наличие грамот, дипломов, благодарностей от других заказчиков и контрагентов — 30 %.
Все показатели имеют числовое выражение. Например, заказчик может установить такие условия оценки по показателю «наличие материальных ресурсов»:
Промокоды на Займер на скидки
Займы для физических лиц под низкий процент
- 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- 🕑Срок: от 7 до 30 дней
- 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб
Либо он может начислить больше баллов тому поставщику, кто владеет большим количеством техники. Тогда считают по формуле из постановления № 1085, о которой мы расскажем ниже.
Поставщики подтверждают документами свое соответствие — прикладывают сканы писем, благодарностей, трудовых договоров, паспортов на технические средства и другие.
Критерии оценки заявок Значимость Стоимостные 1. Цена контракта 60 % Нестоимостные 2. Качественные, функциональные и экологические характеристики объекта закупок 20 % Показатели критерия оценки заявок 2.1. Качество услуг, выраженное в предложении о качественных характеристиках объекта закупки и степени его проработки 80 % 3. Квалификация участников закупки 20 % 2.2. Качество услуг, выраженное в наличии форм документов, используемых для целей оказания услуг, составляющих объект закупки 20 % Показатели критерия оценки заявок 3.1. Обеспеченность участника закупки трудовыми ресурсами 100 % Выпуск продукции, распределение затрат 1С: Управление небольшой фирмой 8
Пример оценки конкурсных заявок по 44-ФЗ
Рассмотрим пример оценки конкурса, в котором заказчик выбрал три критерия оценки:
Критерии оценки заявок Значимость Стоимостные 1. Цена контракта 60 % Нестоимостные 2. Качественные, функциональные и экологические характеристики объекта закупок 20 % Показатели критерия оценки заявок 2.1. Качество услуг, выраженное в предложении о качественных характеристиках объекта закупки и степени его проработки 80 % 3. Квалификация участников закупки 20 % 2.2. Качество услуг, выраженное в наличии форм документов, используемых для целей оказания услуг, составляющих объект закупки 20 % Показатели критерия оценки заявок 3.1. Обеспеченность участника закупки трудовыми ресурсами 100 % После расчета каждого показателя значение умножают на соответствующий коэффициент значимости. Общую сумму баллов складывают из значений по каждому критерию.
Пять заявок соответствовали требованиям закупки. Подробные расчеты при оценке заявок можно посмотреть в протоколе. Итог получился таким:
Участник Цена в рублях Баллы за цену Качество услуг (максимум 20) Квалификация (максимум 20) Итоговый балл Тех-клининг 599 380 32,03 20 20 72,03 Микулич К.Л. 348 888 55,03 0 0 55,03 Микулич К.Л. 348 888 55,03 0 0 55,03 Компания Векот 537 457 35,72 0 0 35,72 СК Усадьба 320 000 60 0 0 60 СКМ-Волга 446 000 43,05 3,2 0,88 47,13 Здесь наибольший вес был у критерия цены, но победил поставщик, который набрал максимальное значение по нестоимостным показателям.
Перед участием в конкурсах примерно рассчитываете, какую цену вы можете предложить, исходя из других критериев оценки. Если в них вы сильны, то можете победить даже не с самой низкой ценой контракта. Рассчитать все баллы заранее и вычислить цену не получится, потому что расчет зависит от того, что предложат другие поставщики в своих заявках.
Специалисты ИС-Закупок помогут разобраться в критериях оценки и составить заявку на участие в конкурсе.
Анализ эффективности рекламных каналов сквозная аналитика позволяет отследить полный путь клиента от просмотра объявления до оплаты покупки на сайте.
Мнение эксперта1С:Эксперт по технологическим вопросамЗадавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!Для синхронизации достаточно приобрести готовое приложение из внутреннего магазина CRM-системы, либо на сайте компании-интегратора. Критерии оценки заявок на участие в конкурсе по 44-ФЗ: стоимостные и нестоимостные Обращайтесь в форму связиЭффективный сценарий работы с входящими заявками с сайта, или входящими звонками потенциальных клиентов
Этот материал для тех, кто хочет выстроить эффективный процесс обработки входящих обращений от потенциальных клиентов для менеджеров по продажам, или сотрудников колл-центра (call-center). Что происходит после лидогенерации? Мы построим эффективный алгоритм конверсии входящих лидов в сделки, в продажи, на этапе работы ваших менеджеров.
• Получить высокую конверсии заявок и звонков в сделки.
• Избежать «слива» (потерь) потенциальных клиентов на этапе обработки входящих заявок с сайта и звонков.
• Использовать все ресурсы базы потенциальных клиентов для максимального «дожимания» всех лидов в сделки.
- Направляем поток заявок с сайта и входящих звонков на менеджеров;
- Распределяем поток заявок между менеджерами;
- Определяем кол-во и цели необходимых контактов с потенциальным клиентом;
- Выстраиваем алгоритм необходимых контактов с каждым Лидом;
- Прорабатываем опорные сценарии диалогов общения с клиентом, т.е. скриптов продаж для каждого контакта и FAQ;
- Прорабатываем тексты сопроводительных писем для отправки клиенту презентационных и информационных материалов;
- Разрабатываем цепочку касаний для лидов, с которыми нет связи и подключаем ее к сервису e-mail рассылки.
•Направляем поток заявок с сайта и входящих звонков на менеджеров
Все входящие заявки на консультацию и обратный звонок с сайта поступают на выделенный электронный адрес компании. С этого e-mail все заявки распределяются между сотрудниками. Это происходит либо в ручном режиме, или для удобства – автоматически, если ваш сайт интегрирован с CRM-системой, например, «Битрикс-24».
Желательно процесс передачи автоматизировать, чтобы исключить возможные потери заявок.
Все входящие звонки поступают на выделенную линию телефонии для входящих. Линию желательно выделить отдельную, чтобы у клиента всегда была возможность дозвониться. Для того, чтобы не пропустить входящий звонок, если в этот момент линия занята, можно использовать автоматическое переключение звонков телефонии внутри отдела между разными сотрудниками.
Для чего необходимо распределять поток между менеджерам?
Для пропорционального распределения нагрузки на сотрудников, что повышает качество обработки заявок. Введите критерии распределения:
Более эффективно распределять заявки не в ручном режиме, а автоматически, что позволяет сократить время на этот процесс, и не потерять ни одной заявки. Функцию автоматического распределения выполняет интегрированная с сайтом CRM-система, например, «Битрикс-24», и т.п.
•Определяем кол-во и цели необходимых контактов с потенциальным клиентом
Количество контактов и их цели определяются вашей системой продаж, и спецификой вашей воронки продаж.
Для работы с входящими обращениями обычно необходимо от 1-го до 3-х контактов с потенциальным клиентом, чтобы конвертировать его в сделку. Для повышения эффективности каждого контакта с потенциальным клиентом необходимо четко сформулировать его цель. Например,
Распределение дополнительных расходов на документы поступления в УТ 11.4 - Самоучитель 1С от компании SCLOUD•Прорабатываем опорные скрипты продаж (сценарии диалогов) общения с клиентом для каждого контакта и FAQСистема приёма сервисных обращений, заявок для объектов недвижимости. Электронная диспетчерская
Микрофинансирование → Микрокредиты → Специальные предложения → Скачать файлы → Обзор Быстроденег → Предмет договора → Ответственность сторон → Отличные наличные→ Экспресс займы
💥Принимайте участие в опросе и получайте бесплатную консультацию
