В случае, если несколько компьютеров объединяются в локальную сеть, каждому компьютеру назначается сетевой адрес для того, чтобы другие компьютеры могли как-то обратиться к нему через сеть.
Подключение терминала (ТСД) к 1С
В этой статье рассказывается о способах подключения терминалов сбора данных (ТСД) к 1С различных версий и конфигураций, о драйверах, программах терминала, обменом файлами и других понятиях, полезных для освоения вопроса.
В этой статье НЕ рассматриваются вопросы подключения устаревших DOS-терминалов, т.к. они долго существуют на рынке и проблемы с их подключением либо не возникают, либо их уже не решить.
Мы купили терминал сбора данных на Windows или Android
Терминал сканирует, но только после запуска специальной программки для включения сканера или в тестовом приложении. Понятно, что «просто сканирование» нас не устраивает — как минимум сканер должен уметь распознать номенклатуру по штрихкоду, а затем загружать результат в 1С.
И было бы уже совсем хорошо, если бы он понимал характеристики товаров, вынимал из штрихкода вес, следил за превышением остатков и разные другие вкусности.
IncludeComponent( «cleverence:form.master», «solution_with_manager», Array( «FORM_BUTTON» => «Получить информацию», «FORM_DESC» => » Хотите внедрить ТСД?
Получите всю необходимую информацию у специалиста. «, «FORM_PICTURE» => «/upload/medialibrary/9b0/9b0ef895eda88620ab88a77adecbdce1.jpg», «FORM_TITLE» => «Хотите внедрить ТСД?–WH15», «ID» => «65» ) );?>
Первые шаги
Любой терминал сбора данных на самом деле является индустриальным КПК. Для того, чтобы связать его с компьютером под Windows XP, необходима программа Microsoft ActiveSync, хорошо знакомая владельцам смартфонов. Под Windows Vista и выше придется поставить центр устройств Windows Mobile 6.1 (32-битную версию) или 64-битную.
ТСД — не товар народного потребления. При первом и даже при втором знакомстве у вас должно возникнуть с ним много проблем. Терминал не подключается, всё падает, ничего не работает.
Первая проблема — эта проблема физического подключения ТСД к ПК. Если терминал идет с USB-кабелем или USB-кредлом, то основные проблемы будут в работе ActiveSync — нужно в параметрах подключения разрешить работу через USB. Если терминал идет с COM-кабелем или COM-кредлом, то помимо разрешения COM в ActiveSync есть еще целый ряд возможных проблем:
Промокоды на Займер на скидки
- 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- 🕑Срок: от 7 до 30 дней
- 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб
- COM-порт может быть просто бракованным. В современных ПК продавец не проверяет работоспособность COM-порта, в результате оба COM-1 и COM-2 могут оказаться нерабочими;
- COM-порт может быть вынесен на заднюю панель корпуса ПК, но физически не подключен к материнской плате — нужно открыть корпус и подключить;
- Работа COM-портов может быть блокирована в BIOS или джамперами на материнской плате;
- ActiveSync на ТСД настроен на работу через USB, а не через COM (нужно перенастроить);
- И еще раз: в ActiveSync на ПК нужно разрешить работу через COM (Файл-> Параметры подключения…-> Разрешить подключение к след. объектам).
Проблемы с драйвером к 1С могут возникнуть при попытке выгрузить характеристики или качество, из-за присутствия букв в кодах номенклатуры или штрихкодах, из-за дублирования штрихкодов или названий и т. д.
Переход на кассе Атол с платформы 2.5 на 5.0
- На терминал выгружаются наименования и штрихкоды из справочника номенклатуры 1С (а также опционально артикул, характеристики, серия, единица измерения, код номенклатуры, цена, количество на складе и качество);
- Человек использует терминал, чтобы насканировать в него штрихкодов;
- Данные терминала загружаются в качестве строк любого складского документа.
Если компьютер, к которому вы подключаетесь по RDP находится не в вашей локальной сети, то необходимо открыть порт 6220 для подключения через интернет.
Центр загрузок Atol
Для возможности скачивания всего необходимого для работы софта, разработчиками АТОЛ специально был создан Центр загрузок, чтобы в него войти:
На официальном сайте АТОЛ откройте раздел «О компании».
В открывшемся перечне выберите «Сервис и поддержка» и кликните на «Центр загрузок».
Скачать требуемый для работы АТОЛ софт можно даже без регистрации. Необходимо только из предоставленного в Центре загрузок списка выбрать интересующую программу и нажать на ссылку, после чего произойдёт автоматическая загрузка необходимого ПО на компьютер и сохранение его в папке Downloads (если пользователем не было задано другое место).
1c 8.3 не видит драйвера торгового оборудования. Указание параметров ОФД
Настройка EoU на АТОЛ
EoU — представляет собой службу, которая несёт ответственность за «доставку» интернета ККМ через подключение к USB или COM-порту. Данный вариант имеет достаточно широкую популярность, так как большая часть недорогих принтеров этикеток просто не оснащена платой Ethernet или модулем беспроводной связи.
Чтобы произвести настройку EoU, пользователю потребуется применение ПО АТОЛ 10, для инсталляции которого:
Дождитесь, пока откроется окно мастера установки, и кликните «Далее».
После того, как программа предложит пользователю выбрать компоненты для установки, в предложенном перечне необходимо поставить отметку напротив пункта Ethernet Over USB, после чего нажать на кнопку «Далее».
Запустится процесс инсталляции, в ходе которой необходимо одобрить установку драйвера COM-порта.
Подождите, пока будет завершена процедура инсталляции, и в программном окне нажмите на кнопку «Готово».
По окончании установки в перечне служб Windows должен появиться EoU. Также необходимо убедиться в правильности установки софта для COM-порта.
Откройте на ПК Диспетчер устройств и в открывшемся перечне выберите пункт «Порты (COM и LPT)».
В открывшемся списке должны содержаться данные виртуальных COM-портов АТОЛ USB. Один из которых требуется для управления ККМ, а второй отвечает за интеграцию KKM с интернетом, что даёт возможность наладить соединение с ОФД.
В отдельных случаях, драйвера для COM-порта могут не инсталлироваться автоматически, тогда придётся устанавливать их вручную. Чтобы это сделать, загрузите ПО Atol USBCOM и установите его под администраторским паролем. После установки необходимо произвести проверку канала обмена:
Когда она запустится, справа в верхнем углу диалогового окна щёлкните на вкладку «Свойства» и перейдите в подраздел «Модель» → «Автоматически (ATOL) → «Тип канала связи» → USB.
В нижней части экрана нажмите на «Проверка связи». Если всё сделано верно, то появится название модели KKM, а также её номер и версия программного обеспечения.
Тут же кликните на вкладку «Параметры KKT». Здесь можно наладить соединение АТОЛ с ОФД, выставив нужные параметры. Подходящие значения есть на сайте вашего ОФД. После того как сведения будут внесены, необходимо в появившемся перечне указать EoU, как канал связи с ОФД.
Для сохранения внесённых поправок, кликните на кнопку «Применить».
Когда канал обмена будет проверен, убедитесь в наличии соединения между ККМ и ОФД, для этого:
Снова откройте на компьютере программу «Тест драйвер ККТ» и, после того как она запустится, выберите в основном меню вкладку «Отчёты».
Откроются параметры режима, в них необходимо напротив строки «Тип отчета» выставить «6 — Тест связи с ОФД».
После кликните «Создать отчёт» и программа в автоматическом режиме запустит процедуру тестирования соединения с ОФД.
По окончании тестирования ККМ выпустит ФД, в котором будут отображены данные о выбранном канале связи, используемом приложением, а также о выбранном интернет канале. Также в чеке присутствует строка «Подключение к ОФД», и если всё хорошо, там стоит отметка «Есть».
Одним из обязательных требований будет подключение к оператору фискальных данных ОФД , который обеспечивает сбор, хранение и передачу данных с ККМ в налоговую.
Настройка брандмауэра Windows
К счастью, брандмауэр Windows можно настроить так, чтобы он не считал некоторые запросы подозрительными, и пропускал их в компьютер. Для того, чтобы брандмауэр пропускал запросы, направленные к кассе, пожалуйста, на компьютере Альфа:
- Нажмите кнопку Пуск, выберите иконку с шестеренкой в правой части появившегося меню
- Выберите Обновление и безопасность, потом Безопасность Windows, потом Брандмауэр и защита сети и, наконец, Дополнительные параметры
- Слева выберите Правила для входящих подключений, потом справа Создать правило
- Поставьте галочку в позиции «Для порта», нажмите Далее, в открывшемся окне выберите Протокол TCP и укажите номер порта: 16732 (порт вебсервера АТОЛ по умолчанию)
- На следующем экране выберите: Разрешить подключение
- В конце укажите имя правила: ATOL web server
- Нажмите OK для того, чтобы сохранить новое правило в списке правил брандмауэра Windows
Заправка бумажной ленты
- Если при установке и настроке вы не меняли TCP-порт, по которому отвечает вебсервер кассы (16732), то номер порта можно не указывать
- Если программа Тирика установлена на том же самом компьютере Альфа, то и имя компьютера тоже можно не указывать
Возможные проблемы
Иногда случается так, что вебсервер АТОЛ принимает команду печати чека, но потом при попытке выяснить, напечатан ли он, внезапно разрывает соединение. В этом случае программа показывает вот такое сообщение:
В результате программа не знает, удалось ли напечатать чек (и тогда нужно сохранить продажу в базу данных), или же при его печати произошла ошибка (и тогда продажу сохранять не нужно, а нужно, например, отменить транзакцию на банковском терминале). К сожалению, техподдержка АТОЛ не смогла нам помочь с этой проблемой, и нам пришлось изобретать обходной маневр.
Для того, чтобы избежать появления этой ошибки, необходимо увеличить задержку при запросе состояния печати чека. Для этого:
Микрофинансирование → Микрокредиты → Специальные предложения → Скачать файлы → Обзор Быстроденег → Предмет договора → Ответственность сторон → Отличные наличные→ Экспресс займы
