И у нас представители в таких городах, как Барановичи, Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Минск, Могилев, Мозырь, Пинск, Полоцк, Рогачев.
Соискателям о вакансии «Специалист по сопровождению 1С»
«Работа в должности специалиста по сопровождению – это неограниченные возможности для развития профессиональных и личностных компетенций: умения добывать любую информацию, которая необходима для выполнения задач, способности разложить ее на составные части и определить причину возникновения проблемы, мастерства устанавливать приоритеты и предвидеть любые изменения!»
На вопросы соискателей (на позицию специалист по сопровождению 1С) отвечает Ольга Владимировна Неборская, руководитель группы сопровождения программного обеспечения ЗАО «Интеллектуальные системы»
Беседовала Оксана ЖЕВНЕРОВА, hr-менеджер ЗАО «Интеллектуальные системы»
Ольга Владимировна, спасибо Вам за то, что поддержали идею встретиться и ответить на вопросы наших уважаемых соискателей.
— Оксана, идея отличная. Любая работа предполагает массу интересных мелочей и формат интервью в этом смысле позволяет рассказать кандидатам намного больше, чем, например, объявление на сайтах поиска работы.
Согласна и уверена – все то, о чем мы сегодня будет говорить, очень пригодится нашим будущим сотрудникам.
Так как текст объявления содержит лишь основные моменты, то какие еще 5 фактов Вы сходу можете назвать о вакансии «специалист по сопровождению 1С»?
— Общение и коммуникации с клиентами – раз! Непрерывное обучение и саморазвитие – два! Участие в дополнительных проектах – три! На четвертом месте аналитика и отчетность. Далее, должность специалиста по сопровождению программного обеспечения предполагает разъездной характер работы и это пятый факт.
У каждой компании и у каждого руководителя свои критерии и способы оценки эффективности сотрудников. Если в сфере продаж с этим более-менее понятно, то как, например, Вы оцениваете работу специалиста по сопровождению 1С – по каким признакам?
— Я определяю два основных критерия для оценки. Первый – работающая, отлаженная автоматизированная система на предприятии. Второй (как следствие) – положительные отзывы от клиентов о работе конкретного специалиста.
Каким образом отслеживаете обратную связь от заказчиков по результатам работы наших сотрудников?
— Это не сложно. На нашем сайте www.is.by есть возможность в разделе «О компании» — «Наша команда», нажав на фото конкретного сотрудника, с помощью кнопок «+» (в случае, если его работой довольны) или «-«(если у клиентов есть предложения по улучшению качества сервисного обслуживания) наш клиент может оставить свой отзыв.
Промокоды на Займер на скидки
- 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- 🕑Срок: от 7 до 30 дней
- 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб
Как говорится, не только всегда надейся на лучшее, но будь готов и к сложным моментам. К каким самым большим трудностям в работе должен морально быть готов наш соискатель?
Как, например, умение отлично воспроизводить информацию?
Какую ответственность несет сотрудник этой должности?
— Ответственность за результат своей работы – перед клиентом, перед руководством компании, перед коллегами.
1С Фобизнес – автоматизация учета и процессов на базе программ 1С: ERP, ЗУП, ДО, УХ
На её основе пользователь сможет в широких пределах самостоятельно изменять функциональные возможности программы, адаптируя её для своих конкретных нужд.
Как мы проводим автоматизацию?
Ключевая идея нашего предложения – предоставление нашим клиентам эффективных цифровых инструментов, которые позволят автоматизировать все, что может быть выполнено без человеческих усилий.
Благодаря этому освободятся ресурсы, которые могут быть направлены на повышение результативности бизнеса в целом.
- Изучение объекта.
- Подготовка оптимальной бизнес-модели.
- Запуск, установка и настройка программ и оборудования.
- Ввод в эксплуатацию.
- Настройка интерфейса, панели управления, ролей, модуля сезонной аналитики.
- Обучение персонала.
- Настройка рекламных каналов, оптимизация процесса под потребности клиента.
- Работа над конверсией.
- Методологическая поддержка на всем протяжении работы клиента по нашей модели.
В итоге ваше предприятие получает готовое решение с четкими критериями управления, подготовленным персоналом и контролем над процессами с аналитикой и статистикой.
Спецпредложение от 1С для разработчиков
1C Менеджер по Сопровождению Корп Сертификат
Требовалось сложное решения для крупного магазина автозапчастей, большое число исполнителей даже не решалось взять данное задание из за сложности. Обратились сюда и заключили договор, порадовал профессионализм исполнителя, техническая подкованность и точное соблюдение дэдлайнов.
По мере роста масштабов бизнеса им становится все сложнее управлять. В конечном итоге появляется необходимость внедрить комплексную систему управления бизнес-процессами.
Программное обеспечение последнего поколения решает задачи автоматизации сквозных процессов планирования производства и выпуска продукции, складской логистики, оптимизации объемов складских запасов с учетом производственных потребностей, создания централизованных систем управления справочной информацией и документооборотом.
Мощнейшим инструментом, позволяющим решить задачу любой сложности и потому востребованным, являются программные продукты компании 1С. Название компании возникло из названия собственной поисковой программы: для получения информации требовалось не более 1 секунды.
Этими же принципами компания руководствуется при создании всей линейки своих программных продуктов: пользоваться программой должно быть удобно, а пользователь должен получать результат быстро.
Объединяйте все программы 1С с коллегами из других отделов, а также другими компаниями из разных городов и пользуйтесь привилегиями группы;.
Сопровождение 1С от экспертов, 1С сопровождение цена, сопровождение программ 1С в Екатеринбурге
Многолетний опыт сопровождения и развития системы 1С в Сталепромышленной компании говорит сам за себя, подробнее смотрите в видеоотзыве.
Очевидные выгоды от сопровождения по принципу «Все включено» (абонентское сопровождение SLA)
| Фиксированная стоимость сопровождения | Контроль работы базы | Улучшение учета | Обучение сотрудников | Неограниченные консультации | Доработки 1С |
| Вы точно знаете, сколько заплатите в конце месяца за любое количество оказанных услуг | Мы проводим контроль работоспособности программ, устанавливаем регламенты работы и контрольные точки правильности ведения учета в базе | Фактически Вы получаете целую команду узкопрофильных специалистов на аутсорсинге | Мы составляем план обучения Ваших специалистов и повышаем их уровень владения 1С. | На всех тарифах сопровождения Вы получите экспертные консультации, в том числе по бухучету бесплатно | Вы получаете дополнительные часы работы программиста |
Получить предложение
| Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С | |
| Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С | |
| Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С | |
| Справочники по налогам и взносам | |
| Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С | |
| Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С | |
| Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С | |
| Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С | |
| Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий | |
| Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса | |
| Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении | |
| Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию | |
| Нормативно-правовая база «1С:Гарант», комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов | |
| Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг» | |
| Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте | |
| Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» (its.1c.ru,portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций |
1С: ИТС — Сопровождение профессионалами. Обновление 1С, 1С-Контрагент, 1С-Отчетность. Звоните! 1 месяц бесплатно! | Ваш Консультант
- Вам не потребуется доплачивать за консультации по ведению учета, они включены во все пакеты.
- По нашему опыту, большинство консультаций по ведению учета редко укладываются в 20 минут. Мы не ограничиваем дневные «лимиты» на консультации в рамках пакетов.
Договор сопровождения (ИТС), для чего нужен?
Если Вам требуется консультация по 1С, первое, о чем Вас спросят: «Лицензионное ли у Вас ПО 1С?», это очень важно, так как официальные партнеры не имеют возможности работать с нелицензионным ПО 1С. Основная причина — это нарушение законодательства пользователями, использующими такое ПО 1С и вторая причина: нарушением стандартов работы фирмы 1С.
Второй вопрос: «Есть ли у Вас договор сопровождения?». Это регламент для версий «ПРОФ», так как при его отсутствии сопровождение также недоступно (договор может быть с любым партнером фирмы 1С),
Почасовое обслуживание 1С базовых версий 1С Предприятие не требует договора сопровождения.
Микрофинансирование → Микрокредиты → Специальные предложения → Скачать файлы → Обзор Быстроденег → Предмет договора → Ответственность сторон → Отличные наличные→ Экспресс займы
